Bestellemails

05.04.2017 15:25 #1
Andi
Aus Lutherstadt Eisleben
73 Beiträge

Bestellemails

Hallo Herr Schmidt,

wo kann ich einstellen wer die Emails aus dem Shop erhält?

05.04.2017 15:26 #2
Andi
Aus Lutherstadt Eisleben
73 Beiträge

Wenn ich eine Bestellung aufgebe, dann wird kein Eintrag in dem email.log geschrieben.

05.04.2017 15:38 #3
Christian Schmidt
Fast & Media Team
Aus Blankenburg (Harz)
363 Beiträge

Hallo Herr Kroll,

die Emails werden in der Verwaltung / Benachrichtungen für den jeweiligen Empfänger und Bestellstatus eingestellt. Bezogen auf den Admin wird die E-Mail-Adresse angeschrieben, die in der Verwaltung / Allgemeine Einstellungen definiert ist. Wenn dort nichts definiert ist, gibt es einen Fallback auf den Seitenadministrator.

Was genau meinen Sie mit email.log? Wenn eine E-Mail versendet wurde, steht das im Systemlog.

05.04.2017 16:06 #4
Andi
Aus Lutherstadt Eisleben
73 Beiträge

Den Punkt Verwaltung / Allgemeine Einstellungen habe ich nicht. Ich habe nur Verwaltung / Konfiguration. Darin habe ich nur eine ein Feld für die Email-Adresse. Meinen Sie das?

Es gibt unabhängig vom Systemlog von Contao die Logdatei bei: system/logs/email.log

06.04.2017 10:50 #5
Andi
Aus Lutherstadt Eisleben
73 Beiträge

Ich bekomme es einfach nicht hin, dass Bestellemails gesendet werden. Was mache ich verkehrt?

06.04.2017 11:00 #6
Christian Schmidt
Fast & Media Team
Aus Blankenburg (Harz)
363 Beiträge

Ja genau, das meinte ich.

system/logs/email.log sagt mir jetzt soweit nichts.

Bitte senden Sie mir die Backend-Zugangsdaten per E-Mail.

06.04.2017 12:10 #7
Christian Schmidt
Fast & Media Team
Aus Blankenburg (Harz)
363 Beiträge

Danke für die Zugangsdaten. Es stimmt soweit alles.

Hat das einen Grund, dass die Preise alle auf 0 stehen?
Das bewirkt dann im Endeffekt, dass der Bestellstatus "Offen" übersprungen wird. Somit müsste man noch Benachrichtigungen für den Bestellstatus "In Bearbeitung" hinzufügen.

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