Module

Mit dem Modul "Auflistung von Supportbereichen" wird dem Besucher der Website ermöglicht die verschiedenen Supportbereiche einzusehen.

Auflistung von Support Tickets

Dieses Modul stellt die Support Tickets in einer Liste dar. Typischerweise wird dieses Modul auf der Seite eines bestimmten Supportbereichs eingebunden.

Support Ticket Details

Das Modul "Support Ticket Details" stellt Informationen wie Ticketnummer, Status und Kategorie dar.

Kommentarliste eines Support Tickets

Dieses Modul ermöglicht die Anzeige der Kommentare zu einem Support Ticket. 

Formular für Support Tickets

Mithilfe dieses Moduls können neue Support Tickets über ein Formular erstellt werden.

Produktliste mit Support Tickets

Das Modul stellt eine Produktliste dar. Zu den Produkten dieser Liste können Support Tickets erstellt werden. 

Support Ticket - Produktdetails

Stellt die Details eines Produkts, zu welchem ein bestimmtes Support Ticket verfasst wurde dar.

Module

Auf dieser Seite werden alle Module der Erweiterung ausführlich mit allen Einstellmöglichkeiten und Besonderheiten erklärt.

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