Contao Einstellungen

Durch die Installation des Support Ticket Systems erhalten Sie weitere Optionen in den allgemeinen Einstellungen von Contao.

Ziemlich weit unten positioniert finden Sie jetzt den Reiter Support Tickets

1. Verwendung als

Hier können Sie wählen, ob Sie die Erweiterung als Support Ticket System, Forum oder beide gleichzeitig verwenden möchten.

2. E-Mail an Administrator

Wählen Sie diese Option um den Website-Administrator über neue Support Tickets per E-Mail zu informieren.

3. E-Mail an Administrator bei neuen Kommentaren

Wählen Sie diese Option um den Website-Administrator über neue Kommentare unter Support Tickets per E-Mail zu informieren.

4. E-Mail-Adresse des Redakteurs

Wenn Sie hier eine E-Mail-Adresse eingeben, wird die vorher gesetztem E-Mail-Benachrichtigungen nicht mehr an den Seitenadministrator gesendet.

5. E-Mail-Bestätigung an User

Wählen Sie diese Option um dem User eine Bestätigungs-Mail über neue Supporttickets und Kommentare zu senden.

6. E-Mail-Adresse des Redakteurs

Wenn Sie hier eine E-Mail-Adresse eingeben, ist der Seitenadministrator nicht mehr der Absender der vorherigen E-Mail-Bestätigung.

7. HTML-Vorlage für die E-Mail

Wenn die E-Mails als HTML-E-Mails versendet werden sollen, wählen Sie hier die HTML-Vorlage aus dem Dateisystem. Sie müssen in Ihre Vorlage einen Platzhalter einfügen, an welcher der dynamische Text später erscheint:

Allgemeine Einstellungen

Darüber hinaus haben einige weitere Einstellungen im Backend ebenfalls Auswirkungen auf die Erweiterung.

Zurück

Fragen und Feedback

Haben Sie noch Fragen oder gefällt Ihnen diese Seite des Handbuchs? Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Bewertung
Datenschutz*
Bitte rechnen Sie 2 plus 8.